※本記事には広告・アフィリエイトリンクが含まれます。
カードの請求画面に今月の支払額は出ている。でも、元金がいくら残っていて、手数料がどれだけ乗っているのかは別画面かもしれない。数字が複数あると、相談の電話をかける前に画面を閉じたくなります。
最初に作るのは返済計画ではなく、事実の一覧です。カード会社の最新明細で項目を確認し、分からない欄は空欄のまま相談先へ聞く。借入れや追加返済を急いで決める必要はありません。
今月の支払額と利用残高を同じ数字だと思わない
リボ払いでは、毎月の請求額だけを見ても利用残高の全体は分かりません。楽天カードを使っている場合は、公式のアプリ明細で請求内訳・支払方法・残高に関する項目を確認し、対象月も一緒に記録します。(楽天カード・アプリ明細の見方)
画面を見ながら、利用日、利用先、今回請求額、残高として表示された数字、手数料の表示を別々に書きます。表示名が分からなければ、推測で「元金」と決めず、画面の言葉をそのまま写すのが安全です。
明細を開いたら画面名と確認日も残す
相談先に説明するとき、金額だけでは「いつの請求か」「確定前か」が伝わらないことがあります。明細の対象年月、確定状態、確認日を並べておけば、後から画面を見返す時も混乱しにくくなります。
数字が食い違う場合は、アプリ表示と利用明細書をそれぞれ残し、どちらが正しいかを自分で計算して埋めないこと。カード会社の問い合わせ窓口に、項目名を読み上げて確認します。
相談前の一覧は借入先ごとに一行で作る
カード会社名、問い合わせ先、利用残高、次回支払日、分からない項目を一行ずつ並べます。金融庁は多重債務について、相談窓口や専門家への相談を案内しています。金額の整理は相談の準備であって、自分だけで返済方法を決めるための作業ではありません。(金融庁・借金問題の相談先)
支払いが難しい、督促が届いている、借入先が増えて全体像を見失ったなどの場合は、記録を完璧にしてからではなく、分かる範囲の資料を持って公的窓口へ相談します。消費者ホットライン188も、地域の相談窓口につながる案内として消費者庁が紹介しています。
家計簿は記録の場所、返済判断は相談先で確認
市販の家計簿は支出を並べる助けになりますが、金利や返済総額の見積もり、法的な判断を代わりにするものではありません。帳面に書くのは確認できた数字と質問だけにし、推測を確定欄へ入れないでください。
カード利用控えのある家計簿なら、食費などの日々の支出とカード記録を分けられます。残高や返済条件はカード会社の明細と公式案内で確認し、苦しさがあるときは金融庁や消費生活相談窓口へつなぎましょう。
コメント